Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Temos os seguintes meios de pagamento: Cartão de Crédito, Pix e Transferência bancária.
Informações disponíveis no checkout do carrinho.
Todos os pedidos devem ser pagos integralmente no ato da compra.
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao peso e sua localização no checkout, no momento antes da compra.
Como personalizar o produto?
No momento da compra, antes de adicionar no carrinho de compas você verá opções para preencher com seus dados e imagens para personalização.
Atenção, etapa obrigatória para todos os clientes que comprarem qualquer item personalizado (físico ou digital).
1° passo: anexar seu logotipo e textos de como quer a personalização do produto que você comprar no espaço disponível logo abaixo do produto, ou na lateral (no desktop).
Atenção, essa etapa você faz ANTES de adicionar no carrinho.
É nessa etapa que você vai nos contar como deseja a criação da arte, detalhes, enviar imagens de referências... tudo de acordo com os itens do seu pedido.
Enviar os arquivos da sua identidade visual (logotipo) em pdf ou png. Arquivos precisam estar em formato editável.
Caso queira nos enviar alguma referência, pode enviar em nosso e-mail: [email protected] com o número do pedido no assunto do e-mail..
2° passo: Adicionar o produto que deseja no carrinho, e ir para o checkout.
3° passo: Preencher seus dados CORRETAMENTE para que não tenha erro de endereço, nome, telefone ou email e finalizar o pagamento do seu pedido.
Atencão, as informações devem ser enviadas somente no email acima. O envio faltando informações, incompletas, ou não seguindo as orientações de envio conforme orientado causará atrasos na produção do seu pedido. É de responsabilidade do cliente o envio das informações corretas para que nossa equipe consiga entender e produzir o pedido.
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o Brasil!
Por favor preencha seu endereço corretamente, pois os correios fazem apenas 3 tentativa, e em caso de entrega não realizada por endereço incompleto ou incorreto, retornará ao nosso escritório e o cliente deverá pagar um novo frete.
Em quanto tempo chegar o meu pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de produto escolhido e do tipo de envio selecionado.
Itens da categoria pronta entrega são postados nos Correios em até 3 dias úteis, (não são contabilizados feriados nacionais e estadual e finais de semana).
Itens da categoria Mimos e presentes temos datas fixas informadas na página inicial do site.
Itens da categoria Presentes são postados nos Correios em até 8 dias úteis, (não são contabilizados feriados nacionais e estadual e finais de semana).
Qualquer dúvida estamos a disposição para te atender atráves do email [email protected] ou via Chat no site.
